Politique de confidentialité

(Privacy policy)

L'ensemble des éléments du site web Info-Tri de la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux  et de l'app mobile «Info Tri - Montreux» est notamment protégé par la législation sur la propriété intellectuelle et en particulier par celle relative au droit d'auteur. La reproduction, la transmission, la modification ou l'utilisation à des fins publiques ou commerciales du site web Info-Tri de la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux  ainsi que la création de liens avec ce dernier sont soumises à autorisation écrite préalable de la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux .

La Ville de Montreux entretient son site web et son app mobile en accordant une importance toute particulière à la qualité, l'intégralité et la sécurité des informations y figurant. De plus, elle prend les mesures raisonnablement possibles pour assurer le bon fonctionnement de son site web et de son app mobile. Néanmoins, la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux ne peut garantir l'exactitude, la fiabilité et l'intégralité des informations, images, documents, logiciels et autres données y figurant. En outre, des défaillances du système telles que des interruptions, des attaques par des virus ou des pertes de données ne peuvent pas être exclues.

Finalement, la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux se réserve le droit de compléter, modifier ou supprimer son site web ou son app mobile ainsi que les informations qui y sont publiées en tout temps et sans avis préalable.

Les cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) servent à l’amélioration des services qui vous sont destinés. Certains sont indispensables au fonctionnement du site et de l'app mobile, d’autres visent à améliorer ses performances et/ou votre expérience d’utilisateur.

Le site info-tri.ch/montreux ainsi que l'app mobile «Info Tri - Montreux» utilisent les types de cookies suivants:

  • Cookies fonctionnels – ils permettent de stocker vos préférences et améliorent votre expérience de navigation en facilitant l’utilisation des services de notre site internet, par exemple, par la mémorisation des options précédemment sélectionnées. Le site info-tri.ch/montreux utilise à cette fin un mélange de cookies «propriétaires» ou provenant de services tiers.
  • Cookies analytiques – ils aident à collecter des informations permettant de mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec le site internet. Ils contribuent ainsi à l’amélioration constante du site et de l'app mobile ainsi que de l’expérience d’utilisation notamment par le biais de statistiques de fréquentation.
    Le site info-tri.ch/montreux et l'app mobile «Info Tri - Montreux» utilisent dans ce cadre le service d’analyse d’audience qui utilise des cookies pour collecter des informations et générer des rapports statistiques après avoir anonymisé les données.
  • Cookies liés aux fonctions de partage – le site info-tri.ch/montreux et certaines parties de l'app mobile «Info Tri - Montreux» utilisent des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de partager le contenu du site vers certains réseaux sociaux (notamment Facebook, X et LinkedIn). Ces outils de partage sont gérés par des tiers qui peuvent installer des cookies utiles au partage de contenu ou à d’autres fins déterminées par le réseau social concerné, telles que la compilation de statistiques de consultation ou encore à des fins de suggestion de contenu. A cet égard, les politiques de confidentialité des plates-formes en question font foi.

En aucun cas, notamment en cas de négligence, la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux  ne pourra être tenue responsable de dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de la consultation, l'exploration, l'utilisation ou l'impossibilité d'utilisation de son site web ou de son app mobile «Info Tri - Montreux».

La Ville de Montreux, Clarens et Veytaux  a pris des mesures organisationnelles et techniques appropriées, afin d'empêcher toute manipulation fortuite ou intentionnelle de son site web ou de son app mobile «Info Tri - Montreux», ainsi que toute perte, destruction de données ou accès non autorisé lors de l'utilisation de ceux-ci.

Elle attire l'attention sur le fait que toutes données non codifiées sur internet ne sont pas sécurisées. Il n'est donc pas exclu que des données transmises sans être codifiées (par exemple messages électroniques) puissent être lues ou modifiées par des tiers non autorisés.

Les données collectées dans le cadre des accès aux pages du site web (telles que l’adresse IP, la date, l’heure et le navigateur utilisé) ou aux contenus de l'app mobile «Info Tri - Montreux» sont traitées aux fins nécessaires à la gestion et au maintien du site info-tri.ch/montreux et de l'app. Ces données sont traitées de façon parfaitement confidentielle et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si des dispositions légales le prévoient. Tout éventuel sous-traitant reçoit exclusivement les données nécessaires à la tâche qui lui est confiée et est tenu à des exigences de confidentialité strictes.

Nous collectons également des retours d’information quant au comportement des utilisatrices et utilisateurs sur le site à des fins statistiques. Les statistiques qui en résultent sont relevées de manière complètement anonyme. Ce site utilise l’outil d’analyse d’audience. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonctionnalité via votre navigateur internet, en désactivant la fonction des cookies (voir rubrique «Utilisation des cookies»).

Lorsque la Ville de Montreux, Clarens et Veytaux reçoit via son site web ou son app mobile «Info Tri - Montreux» des informations personnelles requérant une réaction personnelle (comme des questions ou commandes par messagerie électronique), les données correspondantes sont traitées dans le cadre spécifique de la demande, elles ne sont pas réutilisées ou transmises à d’autres fins.

Captchas

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Lors de l'utilisation de FriendlyCaptcha, les informations suivantes peuvent être collectées:

  • Adresse IP (anonymisée via hachage)
  • Informations sur l'environnement utilisateur (type de navigateur, système d'exploitation)
  • Résultat du puzzle cryptographique effectué automatiquement sur votre appareil

Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier que la soumission est effectuée par un utilisateur humain. Elles ne sont ni partagées avec des tiers, ni utilisées à d'autres fins.

Enfin, FriendlyCaptcha est conforme aux exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Pour en savoir plus: Politique de confidentialité de FriendlyCaptcha

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